Niswati, K. ., and M. . Dwi Adnjani. “Pengaruh Manajemen Isu Terhadap Pemulihan Citra Dan Loyalitas Pelanggan Pada Followers Instagram @Scarlett_Whitening (Studi Pada Scarlett Pasca Isu Pro Israel)”. Journal of Multidisciplinary Inquiry in Science, Technology and Educational Research, vol. 2, no. 2, Feb. 2025, pp. 3291-00, doi:10.32672/mister.v2i2.3122.