Sinyo Herde Keleyan; Arif Hartono. Efektivitas Program Pelatihan Bahasa Inggris Bagi Karyawan Hotel New Saphir Yogyakarta Dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan (PT. Sanbe Karyapersada, Hotel New Saphir Yogyakarta). MISTER 2025, 3, 59-67.