Burnout pada Karyawan: Dampak Beban Kerja dan Dukungan Sosial Organisasi
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
Burnout adalah sindrom mental yang disebabkan oleh tekanan kerja yang berlebihan. Hal ini ditandai dengan kelelahan emosional, kehilangan identitas, dan penurunan kinerja pribadi. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana beban kerja dan dukungan sosial organisasi mempengaruhi tingkat kelelahan karyawan. Penelitian ini menggunakan metode literature review, di mana berbagai sumber literatur dari konteks pekerjaan yang berbeda seperti sektor energi, perpustakaan, perusahaan rintis, dan profesi keperawatan diteliti untuk mengidentifikasi pola keterkaitan antara kedua faktor tersebut dengan burnout. Hasil penelitian menunjukkan bahwa beban kerja yang terus-menerus meningkat menyebabkan burnout, sementara dukungan sosial organisasi membantu mengurangi burnout. Dengan demikian, mengelola beban kerja dan meningkatkan dukungan sosial dalam organisasi sangat penting untuk menjaga kesehatan mental karyawan.
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
References
Afrianty, T. W., & Dewi, N. (2022). Workload dan Pengaruhnya terhadap Burnout Serta Turnover Intention Karyawan Perbankan. Niagawan, 11(1), 11.
Będzik, B., & Gołąb, S. (2022). Occupational burnout syndrome in the context of organization management. Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie/Politechnika Śląska.
Ghina, A. M., & Idulfilastri, R. M. (2022). Pengaruh beban kerja dan dukungan sosial terhadap burnout pada karyawan startup X. Jurnal Pendidikan Dan Konseling, 4(4), 13099–13104.
Hart, S. G., & Staveland, L. E. (1988). Development of NASA-TLX (Task Load Index): Results of empirical and theoretical research. In Advances in psychology (Vol. 52, pp. 139–183). Elsevier.
Juhnisa, E., & Fitria, Y. (2020). Pengaruh beban kerja terhadap burnout karyawan pada PT PLN (persero) dengan dukungan sosial sebagai variabel pemediasi. Jurnal Kajian Manajemen Dan Wirausaha, 2(4), 168.
Mangundjaya, W. (2018). Persepsi dukungan organisasi dan komitmen afektif Organisasi: peran mediasi keterikatan karyawan pada Karyawan pertelevisian. Psikohumaniora: Jurnal Penelitian Psikologi.
Maslach, C., Jackson, S. E., & Leiter, M. P. (1997). Maslach burnout inventory. Scarecrow Education.
Munandar, A. S. (2001). Psikologi industri dan organisasi.
Pertiwi, B., Sandri, R., & Widodo, R. (2023). Burnout Pada Pegawai Bank Ditinjau Dari Workload. Seminar Nasional Sistem Informasi (Senasif) 2023 , 7(Vol. 7 (2023): Seminar Nasional Sistem Informasi (Senasif) 2023), 4191–4203.
Purnama, A. N. C. (2020). Pengaruh persepsi pengembangan karir dan dukungan organisasi terhadap komitmen organisasi. Psikoborneo: Jurnal Ilmiah Psikologi, 8(2), 316–328.
Romadhoni, L. C., Asnomy, T., & Suryatni, M. (2015). Pengaruh beban kerja, lingkungan kerja, dan dukungan sosial terhadap burnout pustakawan di Kota Mataram. Khizanah Al-Hikmah: Jurnal Ilmu Perpustakaan, Informasi, dan Kearsipan, 3(2), 125–145.
Robbins, S. P., Judge, T. A., & Millett, B. (2015). OB: the essentials. Pearson Higher Education AU.
Sarafino, E. P., & Smith, T. W. (2014). Health psychology: Biopsychosocial interactions. John Wiley & Sons.
Schaufeli, W. B., & Greenglass, E. R. (2001). Introduction to special issue on burnout and health. Psychology & Health, 16(5), 501–510.
Zaeni, A., Noermijati, & Susilowati, C. (2025). The influence of job demand on employee performance with job burnout and job satisfaction as the mediating variables (A study on employees of the Western Java Region of PT Pertamina Patra Niaga Supply & Distribution). International Journal of Asian Business and Management, 4(2), 441–464. https://doi.org/10.55927/ijabm.v4i2.204
Zhang, H., Hoe, V. C. W., & Wong, L. P. (2024). The association between burnout, perceived organizational support, and perceived professional benefits among nurses in China. Heliyon, 10, e39371. https://doi.org/10.1016/j.heliyon.2024.e39371