PENGARUH VIRAL MARKETING, HARGA DAN KEPERCAYAAN KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ONLINE MELALUI MEDIA SHOPEE PADA MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI MANAJEMEN UNIVERSITAS SERAMBI MEKKAH KOTA BANDA ACEH

Main Article Content

Muhammad Angga Urija
Sarboini
Susanti

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh viral marketing, harga dan kepercayaan konsumen terhadap keputusan pembelian online melalui media Shopee pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Manajemen Universitas Serambi Mekkah Kota Banda Aceh. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen Shopee pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Manajemen Universitas Serambi Mekkah Kota Banda Aceh sebasar 336 orang sedangkan sampel sebanyak 77 responden dengan menggunakan teknik slovin. Model yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa viral marketing, harga dan kepercayaan konsumen secara simultan dan parsial berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian online melalui media Shopee pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Manajemen Universitas Serambi Mekkah Kota Banda Aceh. Nilai koefisien korelasi (R) pada Model Summary menunjukkan derajat hubungan (korelasi) antara variabel bebas dengan variabel terikat sebesar 0,638 atau 63,8%, artinya keputusan pembelian mempunyai hubungan sangat kuat dan positif dengan viral marketing, harga dan kepercayaan konsumen. Sedangkan nilai koefisien determinasi (R2) pada Model Summary sebesar 0,407, artinya setiap perubahan dalam variabel terikat yaitu keputusan pembelian dapat dijelaskan oleh perubahan-perubahan dalam variabel viral marketing, harga dan kepercayaan konsumen sebesar 0,407 atau 40,7% dan sisanya sebesar 59,3% dijelaskan oleh variabel lain diluar dari pada penelitian ini misalnya diskon, keamanan berbelanja, kualitas produk dan lain-lain.


 


Kata Kunci:    Keputusan Pembelian, Viral Marketing, Harga Dan Kepercayaan Konsumen

Article Details

Section
Articles

References

Amri, S., Ma'ruf, J. J., Tabrani, M., & Darsono, N. (2019). The influence of shopping experience and perceived value toward customer satisfaction and their impacts on customer loyalty at minimarkets in Aceh. International Review of Management and Marketing, 9(4), 87.

Afandi Marbun, M., Putra, S. H., & Yusuf, Z. (2022). Rancang Bangun Aplikasi Penjualan Hidrolik Berbasis Web pada CS Auto Lift Menggunakan Metode Waterfall. Remik, 6(4), 777–788. https://doi.org/10.33395/remik.v6i4.11814

Andini, Natasya Putri Suharyono dan Sunarti 2016. Pengaruh Viral Marketing Terhadap Kepercayaan Pelanggan Dan Keputusan Pembelian (Studi Pada

Mahasiswa Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya Angkatan

Yang Melakukan Pembelian Online Melalui Media Sosial Instagram). Jurnal Administrasi Bisnis. Universitas Brawijaya: Malang.

Arjunita, Lapian dan Lumantow. (2021). Pengaruh Viral Marketing, Store Atmosphere Dan Brand Trust Terhadap Keputusan Pembelian Produk Kopi Tuya Manado. Jurnal EMBA, Vol. 9, No. 3. Universitas Sam Ratulangi Manado.

Cindy dan Mulyandi, M. Rachman. (2020). Pengaruh Gaya Hidup, Harga, Promosi, Citra Merek, Dan Viral Marketing Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Kasus: Penggunaan Aplikasi Airyrooms). Jurnal Syntax Idea, Vol. 2, No. 9. Universitas Matana, Tangerang.

Dewi, R. Y, Yulianeu, Haryono, A. T, dan Gagah, E. (2017). Pengaruh Kepercayaan Konsumen, Kemudahan Dan Kualitas Informasi Terhadap Keputusan Pembelian Secara Online Dengan Minat Beli Sebagai Variabel Intervening. Jurnal Manajemen, Vol. 3, No. 3. Universitas Pandanaran Semarang.

Fahmi, I., Rizal, S., & Hamdani. (2021). The Effect of Reputation, Responsiveness, Giving Gifts and Recommendations on Customers Moving to Branch BNI Syariah Meulaboh Branch. Indonesian Journal Economic Review (IJER), 1(1), 26–34. https://doi.org/10.35870/ijer.v1i1.20

Hanum, F., & Rusmina, C. (2023). Strategi Ekspansi Usaha UMKM dengan Pendekatan Metoda Hybrid SWOT Analisis dan AHP. Jurnal Serambi Engineering, VIII(1), 4991–4999.

Kotler, Philip & Gary Armstrong. (2018). Prinsip-Prinsip Pemasaran. Edisi. 13. Jilid 1. Jakarta: Erlangga.

Muliajaya, Sujana dan Indrayani (2019). Pengaruh Viral Marketing Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Melalui Media Sosial Instagram Pada Mahasiswa Program Studi Pendidikan Ekonomi Universitas Pendidikan Ganesha. Jurnal Pendidikan Ekonomi, Vol. 11, No. 2. Universitas Pendidikan Ganesha Singaraja, Indonesia.

Radhiana, R. (2023). Peran Strategi Digital Marketing Dan Inovasi Proses Sebagai Upaya Peningkatan Daya Saing Produk Lokal Pada Perajin Anyaman Kulit Bak Bili Atau Pohon Bemban Di Aceh Besar. JEMSI (Jurnal Ekonomi, Manajemen, dan Akuntansi), 9(3), 967-977.

RAHMI, R., & NELLY, N. (2020). Pengaruh Marketing Mix Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Kasus pada Minyeuk Pret di Kota Banda Aceh). JEMSI (Jurnal Ekonomi, Manajemen, Dan Akuntansi), 6(2). https://doi.org/10.35870/jemsi.v6i2.338

Rizqi, Amita Sari dan Komaryatin, Nurul. (2019). Pengaruh Kualitas Produk, Kepercayaan Dan Viral Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Secara Online Pada Instagram. Jurnal Rekognisi Manajemen, Vol. 3, No. 3. Universitas Islam Nahdlatul Ulama Jepara.

Sandy, Kurnia; Thoyib dan Christianingrum (2020). Pengaruh Viral Marketing dan Kepercayaan Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Online Melalui Media Sosial Instagram Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Bangka Belitung Angkatan 2016-2018. Holistic Journal of Management Research, Volume I, No.1. Universitas Bangka Belitung.

Santoso, Gempur. 2017. Metodelogi Penelitian Kaulitatif dan Kuantitatif. Jakarta: Prestasi Pustaka.

Schiffman dan Kanuk. (2018). Perilaku Konsumen. Jakarta: Penerbit Indeks.

Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D. Bandung: Penerbit Alfabeta.