Pengaruh Lingkungan Kerja, Kepuasan Kerja dan Kompensasi Terhadap Loyalitas Karyawan (Studi pada Suzuya Mall Kota Banda Aceh)

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh lingkungan kerja, kepuasan kerja dan kompensasi terhadap loyalitas karyawan pada Suzuya Mall Kota Banda Aceh secara simultan dan parsial. Populasi dalam penelitian ini adalah 82 karyawan, dan sampel adalah seluruh populasi yaitu 82 orang. Data dikumpulkan melalui kuisioner dan dokumentasi. Rumus yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda, uji F (simultan) dan uji t (parsial) dimaksud untuk mengetahui pengaruh variabel independen terhadap variabel dependen pada tingkat kepercayaan 95% (α = 0,05). Hasil penelitian menunjukkan secara uji simultan variabel lingkungan kerja, kepuasan kerja dan kompensasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas karyawan dengan nilai F_hitung 308,167 > F_tabel 2,723 dan signifikan 0,000. Secara uji parsial variabel lingkungan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas karyawan dengan nilai t_hitung 3,233 > t_tabel 1,991 dan signifikan 0,000. Kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas karyawan dengan nilai t_hitung 3,935 > t_tabel 1,991 dan signifikan 0,000 serta kompensasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas karyawan dengan nilai t_hitung 8,817 > t_tabel 1,991 dan signifikan 0,000. Koefisien korelasi (R) sebesar 0,960 di mana dengan nilai tersebut terdapat hubungan antara variabel bebas dengan variabel terikat sebesar 96%, artinya faktor lingkungan kerja (X₁), kepuasan kerja (X₂), dan kompensasi  (X₃)  mempunyai hubungan yang sangat kuat terhadap loyalitas karyawan. Koefisien determinasi (R²) sebesar 0,919 artinya 91,9% perubahan dalam variabel terikat (loyalitas karyawan) dapat dijelaskan oleh perubahan lingkungan kerja (X₁), kepuasan kerja (X₂) dan kompensasi (X₃). Sedangkan selebihnya sebesar 8,1% dijelaskan oleh faktor-faktor lain di luar penelitain ini.

Kata Kunci: Kepuasan Kerja; Kompensasi; Lingkungan Kerja; Loyalitas Karyawan