Pengaruh Beban Kerja dan Komunikasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pada Angkasa Pura II Bandara Sultan Iskandar Muda Blang Bintang Kabupaten Aceh Besar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh beban kerja dan komunikasi terhadap kepuasan kerja karyawan pada PT. Angkasa Pura II Bandara Sultan Iskandar Muda Blang Bintang Kabupaten Aceh Besar. Populasi penelitian ini berjumlah 165 orang karyawan, teknik penarikan sampel menggunakan metode slovin sehingga sampel dalam penelitian ini berjumlah 62 orang. Metode analisis data menggunakan analisis regresi linier berganda, dimana diperoleh hasil bahwa beban kerja dan komunikasi berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan pada PT. Angkasa Pura II Bandara Sultan Iskandar Muda Blang Bintang Kabupaten Aceh Besar. Hasil pengujian hipotesis secara simultan menunjukkan bahwa beban kerja dan komunikasi berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan, hal ini dibuktikan dengan nilai probabilitas F< nilai kritis (0,000 < 0,05), artinya beban kerja dan komunikasi secara simultan berpengaruh terhadap kepuasan kerja karyawan pada PT. Angkasa Pura II Bandara Sultan Iskandar Muda Blang Bintang Kabupaten Aceh Besar. Sedangkan secara parsial beban kerja berpengaruh negatif dan  signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan pada PT. Angkasa Pura II Bandara Sultan Iskandar Muda Blang Bintang Kabupaten Aceh Besar, dengan nilai probabilitas < nilai kritis (0,015 < 0,05). Sedangkan komunikasi secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan pada PT. Angkasa Pura II Bandara Sultan Iskandar Muda Blang Bintang Kabupaten Aceh Besar, dengan nilai probabilitas < nilai kritis (0,000 <  0,05). Selanjutnya hasil dari persentase koefisien determinasi diperoleh sebesar 43,3% dan sisanya 56,7% dipengaruhi oleh faktor lain diluar dari variabel ini seperti, gaya kepemimpinan, dukungan rekan kerja, penghargaan, promosi jabatan dan lain-lain, hasil ini menunjukkan bahwa beban kerja dan komunikasi merupakan faktor yang mempengaruhi kepuasan kerja karyawan. Selanjutnya nilai koefisien korelasi (R) sebesar 0,658 menunjukkan bahwa derajat hubungan (korelasi) antara variabel bebas dengan variabel terikat sebesar 65,8%, artinya kepuasan kerja karyawan pada PT. Angkasa Pura II Bandara Sultan Iskandar Muda Blang Bintang Kabupaten Aceh Besar mempunyai hubungan yang erat dan positif dengan variabel beban kerja dan komunikasi.

Kata Kunci: Beban Kerja, Komunikasi dan Kepuasan Kerja