PENGARUH KEAMANAN BERTRANSAKSI, KEMUDAHAN TRANSAKSI DAN PERSEPSI RESIKO TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN MELALUI ONLINE DI TOKOPEDIA (STUDI PADA MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SERAMBI MEKKAH)

Abstract

Tujuan dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh keamanan bertransaksi, kemudahan transaksi dan persepsi resiko terhadap minat beli konsumen melalui online di Tokopedia (Studi pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Serambi Mekkah). Metode pengumpulan data melalui daftar pertanyaan/kuisioner dan studi dokumentasi. Objek dalam penelitian ini yaitu Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Serambi Mekkah. Sampel penelitian ini sebanyak 86 responden. Metode analisis data, menggunakan analisis regresi linier berganda, untuk mengetahui penagruh variabel bebas terhadap variabel terikat. Hasil penelitian menunjukan bahwa secara uji simultan antara variabel keamanan bertransaksi, kemudahan transaksi dan persepsi resiko berpengaruh terhadap minat beli konsumen melalui online di Tokopedia dengan nilai F_hitung (169,993) lebih besar dari F_tabel (2,717). Kemudian secara parsial  yaitu keamanan bertransaksi berpengaruh terhadap minat beli konsumen melalui online di Tokopedia dengan nilai t_hitung (14,415) lebih besar dari nilai t_tabel (1,989) nilai t_hitung > nilai t_tabel. Kemudahan transaksi berpengaruh terhadap minat beli konsumen melalui online di Tokopedia dengan nilai t_hitung (11,546) lebih besar dari nilai t_tabel (1,989) nilai t_hitung > nilai t_tabel. Persepsi resiko berpengaruh terhadap minat beli konsumen melalui online di Tokopedia dengan nilai t_hitung (4,609) lebih besar dari nilai t_tabel (1,989) nilai t_hitung > nilai t_tabel. Hasil nilai koefisien korelasi (R) sebesar 0,928 atau 92,8%. Artinya faktor keamanan bertransaksi, kemudahan transaksi dan persepsi resiko mempunyai hubungan yang kuat terhadap minat beli konsumen melalui online di Tokopedia. Sementara itu koefisien determinasi (R²) yang diperoleh dengan nilai sebesar 0,856 artinya bahwa sebesar 85,6%, sedangkan selebihnya sebesar 14,4% dijelaskan oleh faktor-faktor lain.

Kata Kunci: Keamanan bertransaksi; Kemudahan transaksi; Persepsi resiko dan Minat beli konsumen