T. N. Sari, T. Kurniawan Dalimunthe, M. R. Wijaya, and Y. Meuthia Hasibuan, “PENGENALAN ATRIBUT SERVQUAL KEPADA PARA GURU SEBAGAI UPAYA PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN PENDIDIKAN ”, AMPOEN, vol. 3, no. 3, pp. 344–349, Jan. 2026.